Allgemeine Geschäftsbedingungen: 

1) Geltungsbereich
Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich zu den nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mündliche Zusagen und Nebenabredungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

2) Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die Geschäftsbeziehungen zwischen der Firma   – Service Kiosk IT Consulting GmbH (nachstehend Verkäufer genannt)  und dem Käufer unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. - Gerichtsstand ist Stuttgart (Baden-Württemberg)

3) Vertragsabschluss
Der Verkäufer verpflichtet sich, Bestellungen zu den im vom Verkäufer veröffentlichten Beschreibungen angegebenen Bedingungen durchzuführen. Für etwaige Druckfehler und Irrtümer übernehmen wir keine Haftung.

4) Lieferung, Nichtannahme
Falls nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Käufer in unserem Shop-System angegebene Lieferadresse. Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Lieferung das Lager des Verkäufers verlassen hat. Verbindliche Transportzeiten können seitens des Verkäufers nicht zugesichert werden. Die in den Artikeltexten genannten Zeiten sind als Anhalt zu verstehen. Die tatsächliche Lieferzeit verlängert sich um den Zeitraum eines vom Verkäufer nicht zu vertretenden Lieferhindernisses, das nicht im Einwirkungsbereich des Verkäufers liegt, insbesondere Streik, Aussperrung, Beförderungs- oder Betriebssperre und andere Fälle höherer Gewalt. Der Kunde hat die Ware unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit und Beschädigungen zu überprüfen. Transportschäden die als solche äußerlich erkennbar sind, sind sofort beim Transporteur schriftlich bei Annahme anzuzeigen. Ein im Nachhinein geltend gemachter Transportschaden kann nicht anerkannt werden. Soweit nicht anders vereinbart, stellen wir bei Nichtannahme, Annahmeverweigerung oder Nichtabholung der bestellten Ware dem Kunden die entstehenden Kosten nebst Bearbeitungsgebühr in Rechnung. Diese Kosten errechnen sich aus der für die jeweilige Lieferung angefallenen Versandkosten zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 10 Euro. Dies gilt auch für Ware, die durch vom Kunden falsch angegebenen Adressdaten nicht zustellbar war. Weiterhin hat der Kunde Sorge zu tragen, dass in den üblichen Paketanlieferzeiten bei erwarten der Lieferung ein Empfang der Lieferung sichergestellt ist. Im Falle von versicherten Sendungen gilt: Hat der Kunde mitgeteilt, dass die Ware auf dem Postweg beschädigt oder verloren gegangen ist, so wird der Verkäufer unverzüglich Ersatzansprüche gegenüber dem Verursacher anmelden oder Nachforschungsanträge hinsichtlich des Verbleibs der Ware stellen. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, eine Ersatzlieferung an den Kunden durchzuführen oder den Kaufpreis an den Kunden zurückzuerstatten, solange der Transportschaden nicht eindeutig festgestellt oder das Nachforschungsverfahren noch nicht abgeschlossen wurde. – Wir weisen an dieser Stelle ausdrücklich darauf hin, dass Ersatzlieferungen oder Ersatzansprüche im Falle eines unversicherten Versandes nicht gelten. Wir übernehmen keine Haftung für eventuelle Schäden, die durch die Benutzung der verkauften Ware, insbesondere bei unsachgemäßem Gebrauch entstehen.

5) Widerrufsrecht
Für alle in diesem Webshop erworbenen Waren gilt ein Widerrufsrecht im Sinne des Fernabsatzgesetzes. Sie können in diesem Fall Ihre Vertragserklärung innerhalb von vier Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt mit der Auslieferung der Ware. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs (oder der Ware).

Der Widerruf ist zu richten an:
Service Kiosk IT Consulting GmbH.
Hölderlinplatz 2B
D-70193Stuttgart

Der Verbraucher ist bei Ausübung des Widerrufsrechts zur Rücksendung verpflichtet, wenn die Ware als Paket versandt werden kann. - Die Kosten der Rücksendung trägt bei Ausübung des Widerrufsrechts bis zu einem Wert von 40.- Euro der Käufer, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der bestellten Ware. Der Widerruf und die damit verbundene Rücksendung bestellter Ware hat unter Beilage des Lieferscheins und unter Angabe der Kontoverbindung zu erfolgen. Der Verkäufer nimmt keine unfrei versandten Rücksendungen an. Die Rücksendung erfolgt auf die Gefahr des Verkäufers. Der Verkäufer haftet jedoch nicht für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, insbesondere für nicht ordnungsgemäße Verpackung der Rücksendung. Der Verbraucher hat Wertersatz für die durch eine bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware entstandene Verschlechterung zu leisten. Der Verbraucher darf die Ware vorsichtig und sorgsam prüfen. Den Wertverlust, der durch die über die reine Prüfung hinausgehende Nutzung entsteht, hat der Verbraucher zu tragen. Vom Widerruf ausgeschlossen sind Verträge über die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten wurde. Ferner sind vom Widerruf ausgeschlossen Verträge zur Lieferung von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.

6) Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware verbleibt grundsätzlich bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen an den Käufer im Eigentum des Verkäufers.

7) Aufrechnung, Zurückbehaltung
Das Recht zur Aufrechnung steht dem Käufer nur zu, wenn seine Gegenansprüche des Verkäufers anerkannt oder rechtskräftig festgestellt sind. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

8) Gewährleistung
Hat die Ware zum Zeitpunkt der Übergabe Mängel hat der Kunde einen Gewährleistungsanspruch auf Beseitigung von Mängeln. Der Verkäufer ist zunächst zur Nachbesserung oder nach seiner Wahl zur Ersatzlieferung berechtigt. Sollte dies innerhalb einer vom Kunden gesetzten angemessenen Frist fehlschlagen oder vom Verkäufer verweigert werden, hat der Kunde das Recht, Herabsetzung der Vergütung oder wahlweise Rückgängigmachung des Vertrages zu verlangen. Hinsichtlich der Gewährleistung ist zwischen zwei verschiedenen Warengruppen des Verkäufers zu unterscheiden.

· Neu-Ware oder
· Gebrauchte Ware

o Neu-Ware Die Gewährleistung für Neu-Ware wird auf maximal 2 Jahr begrenzt. Der Verkäufer ist berechtigt, das Produkt nach ihrer Wahl zu reparieren oder kostenfreien Ersatz zu stellen oder den Kaufpreis zu erstatten.
o Gebrauchte Ware Gebrauchte Ware wird vom Verkäufer aufgrund ihrer Beschaffenheit, möglichen Gebrauchsspuren oder anderer Einschränkungen in der Beschreibung der Ware, als Gebrauchtwaren eingestuft und gekennzeichnet. Für diese Warengruppe schließt der Verkäufer jede Form der Gewährleistung grundsätzlich aus, sofern nicht in der Artikelbeschreibung explizit ein anderer Gewährleistungsanspruch genannt wird. Mängel bezüglich der Produkte der Warengruppen Neu-Ware, muss der Kunde dem Verkäufer mitteilen und zusätzlich das Produkt übersenden. Für Kunden, für die das Geschäft kein Handelskauf ist, beträgt die Frist hierfür zwei Wochen. Handelt es sich bei dem Kauf um ein Handelsgeschäft, bleiben die Verpflichtungen des Käufers gemäß § 377 HGB von diesen Regelungen unberührt.

9) Datenschutz
Der Käufer stimmt der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner angegebenen Daten ausdrücklich zu. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und vertraulich behandelt. Die Daten werden weder verkauft noch an Dritte weitergegeben.

10) Unwirksamkeit von Bestimmungen, Salvatorische Klausel
Sollten sich eine oder mehrere Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen als ungültig erweisen, so tritt die Bestimmung in Kraft, die dem wirtschaftlichen Ziel der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Die Gültigkeit dieser AGB an sich bleibt dadurch unberührt.